Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Geschäftsführer: Adnan Music und Özkan Arslan.

Für datenschutzbezogene Anfragen können Sie sich jederzeit an die oben angegebene E-Mail-Adresse wenden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und Inhalte einer Kontaktanfrage.

Rechtsgrundlagen

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, soweit nicht überwiegende Interessen oder Grundrechte betroffener Personen entgegenstehen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall maßgeblich ist, erläutern wir in den nachfolgenden Abschnitten.

Unsere Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

Automatisch verarbeitete Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, die Ihr Browser an den Webserver übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode und technische Fehlermeldungen
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem und technische Geräteinformationen
• Referrer-URL, sofern übermittelt

Zwecke und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Speicherdauer

Technische Zugriffs- und Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die konkreten Aufbewahrungsfristen richten sich nach den eingesetzten Server- und Sicherheitssystemen sowie den Einstellungen des Hostinganbieters. Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ALL-INKL finden Sie unter Datenschutzinformationen von ALL-INKL .

Wenn Sie über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Verarbeitete Daten

Abhängig von der jeweiligen Anfrage und den von Ihnen gemachten Angaben können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und gegebenenfalls Unternehmensname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
• Angaben zu einem gewünschten Angebot oder einer Dienstleistung
• Weitere freiwillig übermittelte Informationen
• Technische Daten, die zur sicheren Übermittlung erforderlich sind

Kontaktformulare auf unserer Website

Die auf unserer Website angebotenen Kontaktformulare sind individuell programmierte Formulare, die in unsere WordPress-Website eingebunden sind. Für die Einbindung und Verwaltung des entsprechenden Programmcodes verwenden wir WPCode.

Die über die Formulare übermittelten Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und können per E-Mail an unser Unternehmen weitergeleitet werden. Dabei werden die im Abschnitt zum E-Mail-Versand beschriebenen Systeme verwendet.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eingehende Anfragen zu beantworten und eine ordnungsgemäße Kommunikation zu ermöglichen.

Erforderlichkeit der Angaben

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir die hierfür erforderlichen Kontakt- und Nachrichteninformationen. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht erfolgen. Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig, sofern sie nicht im jeweiligen Formular ausdrücklich als erforderlich gekennzeichnet sind.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfrage und die dazugehörige Korrespondenz so lange, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls die weitere Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Dokumentationsinteressen oder sonstigen Rechtsgrundlagen eine weitere Aufbewahrung rechtfertigen.

Für den zuverlässigen Versand von E-Mails aus unserer WordPress-Website verwenden wir das Plugin WP Mail SMTP.

Der E-Mail-Versand erfolgt über die Mailserver unseres Hostinganbieters ALL-INKL.COM. Hierfür wird eine SMTP-Verbindung mit dem eingerichteten E-Mail-Konto verwendet.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen des E-Mail-Versands können insbesondere Empfänger- und Absenderadressen, Betreffzeilen, Nachrichteninhalte, Zeitpunkte des Versands sowie technische Zustellinformationen verarbeitet werden.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Übermittlung und Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur geschäftlichen Kommunikation und zur Zustellung technisch erforderlicher Nachrichten.

Rechtsgrundlagen sind je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, kann die Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

Beim Versand und Empfang von E-Mails können außerdem die Mailserver der jeweiligen Kommunikationspartner an der Übermittlung beteiligt sein.

Zur technischen Überprüfung des E-Mail-Versands setzen wir das WordPress-Plugin WP Mail Logging ein.

Das Plugin dient dazu, den Versand von E-Mails über unsere Website nachvollziehen und mögliche Zustellungs- oder Konfigurationsprobleme untersuchen zu können.

Verarbeitete Daten

Abhängig von der über WordPress versendeten Nachricht können insbesondere folgende Informationen protokolliert werden:

• Absenderadresse und Empfängeradresse
• Betreff der E-Mail
• Nachrichteninhalt
• Datum und Uhrzeit des Versandversuchs
• Technische E-Mail-Header und Versandinformationen
• Informationen zur Verarbeitung des Versandversuchs

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Protokollierung erfolgt zur Fehleranalyse, zur Überprüfung technisch ausgelöster E-Mails und zur Sicherstellung einer zuverlässigen Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Aufrechterhaltung eines funktionsfähigen und sicheren E-Mail-Versands.

Speicherung und Zugriff

Die Protokolle können in der Datenbank unserer WordPress-Installation gespeichert werden. Der Zugriff ist auf entsprechend berechtigte Personen beschränkt. Eine Aufbewahrung erfolgt nur, soweit dies für die genannten technischen und organisatorischen Zwecke erforderlich ist.

Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, soweit keine andere rechtliche Grundlage eine weitere Speicherung erfordert.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies für technische Funktionen oder die Verwaltung von Datenschutzeinstellungen erforderlich ist.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Informationen, die über Ihren Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Vergleichbare Technologien können beispielsweise den lokalen Speicher Ihres Browsers nutzen.

Complianz

Wir verwenden Complianz zur Verwaltung der Cookie- und Datenschutzeinstellungen unserer Website.

Complianz kann Informationen über Ihre gewählten Einstellungen, den Einwilligungsstatus und die verwendete Fassung der Einwilligungsoberfläche speichern. Hierzu können technisch erforderliche Cookies und vergleichbare browserseitige Speichertechnologien eingesetzt werden.

Zweck dieser Verarbeitung ist es, Ihre Auswahl zu berücksichtigen und die Verwaltung der Einstellungen datenschutzkonform zu ermöglichen.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen ist, stützen wir sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen ist, sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch zuverlässigen Verwaltung Ihrer Einstellungen.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes oder die technisch erforderlichen Funktionen der Website notwendig sind.

Für technisch nicht notwendige Speicher- und Zugriffsvorgänge ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 erforderlich. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich deren Verarbeitung zusätzlich nach den Bestimmungen der DSGVO.

Analyse und Marketing

Wir setzen auf dieser Website derzeit keine gesonderten Webanalyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking oder Meta Pixel ein.

Die Verwendung von Complianz dient der Verwaltung der Datenschutzeinstellungen und bedeutet nicht, dass automatisch ein gesondertes Besucherverhalten-Tracking stattfindet.

Änderung Ihrer Einstellungen

Soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bereits erfolgte rechtmäßige Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

Über die auf der Website angebotene Verwaltung der Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl überprüfen und gegebenenfalls ändern. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

Für eine einheitliche und benutzerfreundliche Darstellung verwenden wir auf unserer Website unter anderem die Schriftarten Inter und Manrope.

Die verwendeten Schriftdateien werden lokal über unsere Website bereitgestellt. Die Bereitstellung erfolgt über unsere eigene Hosting-Infrastruktur.

Für die Darstellung dieser lokal eingebundenen Schriftarten ist keine unmittelbare Verbindung zu Servern von Google erforderlich.

Die hierfür technisch erforderliche Verarbeitung von Zugriffsdaten erfolgt im Rahmen der Bereitstellung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WordPress

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress. Dieses wird zur Verwaltung und Bereitstellung der Website-Inhalte eingesetzt.

Im Rahmen der technischen Bereitstellung, der Website-Verwaltung sowie der Sicherheits- und Systemfunktionen können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden.

Elementor und Elementor Pro

Zur Gestaltung und technischen Umsetzung unserer Website verwenden wir Elementor und Elementor Pro.

Diese Werkzeuge dienen insbesondere der Erstellung des Seitenlayouts und der Darstellung von Inhalten. Durch die bloße Verwendung dieser Werkzeuge als Seitengestalter ist keine eigenständige Übermittlung personenbezogener Besucherdaten an Elementor erforderlich.

WPCode

Für die Einbindung individueller Funktionen und Programmcodes verwenden wir das WordPress-Plugin WPCode.

Darüber werden unter anderem individuell programmierte Website-Funktionen und Kontaktformulare eingebunden. Die dadurch erfolgende Datenverarbeitung richtet sich nach der jeweiligen Funktion und ist in den entsprechenden Abschnitten dieser Erklärung beschrieben.

Yoast SEO

Zur technischen Suchmaschinenoptimierung unserer Website verwenden wir Yoast SEO.

Das Plugin dient insbesondere der Verwaltung von Metadaten, der technischen Strukturierung von Website-Inhalten sowie der Bereitstellung suchmaschinenrelevanter Informationen.

Eine eigenständige Analyse des Verhaltens einzelner Website-Besucher ist mit dieser Verwendung nicht verbunden.

Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines bestimmten Verarbeitungszwecks erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Zu den möglichen Empfängern zählen insbesondere:

• Hosting- und technische Dienstleister, insbesondere ALL-INKL.COM.
• E-Mail-Dienstleister und an der Nachrichtenübermittlung beteiligte Mailserver.
• Berechtigte interne Mitarbeiter, soweit ein Zugriff zur Bearbeitung erforderlich ist.
• Gesetzlich zuständige Stellen und Behörden, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Verarbeitung innerhalb der Europäischen Union

Für das Hosting unserer Website sowie den von uns eingerichteten SMTP-E-Mail-Versand verwenden wir die Infrastruktur von ALL-INKL.COM in Deutschland.

Übermittlung in Drittländer

Eine gezielte Übermittlung personenbezogener Besucherdaten an Drittlandanbieter zu Zwecken der Webanalyse oder personalisierten Werbung ist derzeit nicht vorgesehen.

Bei einer E-Mail-Kommunikation können je nach eingesetztem E-Mail-Anbieter des Empfängers auch Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beteiligt sein.

Soweit eine von uns veranlasste Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt, beachten wir die hierfür geltenden Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Für die konkrete Speicherdauer sind insbesondere folgende Kriterien maßgeblich:

• Art und Zweck der Verarbeitung
• Dauer einer Anfrage oder Geschäftsbeziehung
• Erforderlichkeit technischer Protokolle
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
• Bestehende Verjährungs- und Anspruchsfristen
• Erforderlichkeit zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

Soweit Geschäftsunterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können sich insbesondere aus dem Unternehmensgesetzbuch und der Bundesabgabenordnung Aufbewahrungsfristen von grundsätzlich sieben Jahren ergeben. In bestimmten Fällen können längere Fristen gelten.

Nach Wegfall der jeweiligen Rechtsgrundlage beziehungsweise nach Ablauf der einschlägigen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Verarbeitung erforderlich ist.

Als betroffene Person stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und welche Informationen über diese Verarbeitung vorliegen.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung – Art. 18 DSGVO

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter office@mag-waermetechnik.at .

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen. In der Regel erfolgt eine Rückmeldung spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen kann diese Frist verlängert werden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

In Österreich ist dies:

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Auswahl der Maßnahmen orientiert sich insbesondere an Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie den damit verbundenen Risiken.

Verschlüsselte Verbindung

Unsere Website wird über eine HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch wird die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver mittels TLS geschützt.

Bitte beachten Sie, dass die Sicherheit elektronischer Kommunikation von mehreren technischen Faktoren abhängt und ein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken nicht garantiert werden kann.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder die Art unserer Datenverarbeitung ändern.

Auf dieser Seite finden Sie die jeweils veröffentlichte Fassung unserer Datenschutzerklärung.